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mardi 7 juillet 2009

AMX rappelle ses MVP 5xxx

AMX vient de communiquer par mail à ses revendeurs la mise en place d'une campagne de rappel concernant les écrans tactiles sans fil MVP 5100, 5150 et 5200i.

Le mail fait état de batteries qui gonflent suite à des décharges profondes (lors d'un stockage prolongé notamment), pouvant entrainer des déformations de l'appareil et/ou des effets optiques sur l'écran LCD. Ces problèmes apparaissent sur les écrans livrés avant le 5 juin 2009.

AMX propose un remplacement immédiat des écrans présentant des déformations, demande un retour des écrans en stock chez les revendeurs et livrés avant le 5 juin 2009. Pour les touchpanels déjà livrés aux clients finaux, AMX propose un nouveau firmware qui indiquera si la batterie présente un risque ou non, mais indique qu'il échangera quand même tous les écrans livrés avant le 5 juin.

Plusieurs choses me viennent à l'esprit :

  • je n'ai jamais installé de MVP 5200, mais j'ai déjà constaté, il y a environ 6 mois, des batteries qui gonflaient sur des MVP 7500. J'ai donc demandé à AMX France si le phénomène était connu, à quoi le technicien m'a répondu qu'il y avait eu des cas sur les MVP 5200 mais pas sur les 7500. On peut supposer qu'entre temps les premiers panels livrés (environ 2 ans) sont arrivés à un seuil critique et que l'épidémie enfle à tel point qu'AMX ne peut plus traiter au cas par cas. Au final, bien qu'AMX reste vague sur le sujet, c'est bien d'un risque d'incendie qu'il est question (on notera la demande de renvoyer les panels au SAV avec la batterie déchargée...).
  • Les appareils disposant d'une batterie intégrée non démontable (merci à Apple d'avoir lancé la mode) deviennent des plaies en cas de soucis avec cette dernière. Le client final sera privé de touchpanel le temps de la réparation. Pénible, surtout qu'un panel sans batterie peut marcher en mode filaire le temps de l'échange.
  • J'attends un mail officiel d'AMX Europe pour connaitre leur position (le mail que j'ai reçu vient des USA).

Un problème dont ne sera pas affecté la TPS-6X de chez Crestron. En effet, j'ai découvert aujourd'hui qu'elle marche avec de bons vieux accus NIMH, certes moins performants, mais combien plus solides et stables dans le temps !

Le texte original du mail.

dimanche 1 mars 2009

Les NXD 430 et 435 au tarif !

AMX vient de mettre à jour sa liste de tarifs. On y retrouve notamment le petit touchpanel 4,3" NXD-430 et son frère boutonneux le NXD-435.

La bonne surprise, c'est le prix. On trouvera donc le premier à 1075 € PPHT, et le 435 (avec 5 boutons physiques supplémentaires, donc) à 1170 € PPHT. De quoi ne plus hésiter à mettre des écrans tactiles dans toutes les pièces ! Surtout que le concurrent direct de chez Crestron, le TPS-4L, est annoncé à 1520 € PPHT.

Pourtant l'AMX à pour lui une résolution supérieure de 400*272 pixel contre 320*240. Il est également PoE. Et bien entendu dispose d'un moteur graphique supérieur à celui de Crestron...

Enfin, le NXD-CV5, pourtant remplacé par le NXD-500i est encore au catalogue, mais en promotion, sans doute jusqu'à épuisement des stocks. Si vous avez besoin d'un panel 5 pouces de qualité avec le retour vidéo, c'est le moment. A condition d'avoir des murs épais.

mercredi 8 octobre 2008

Code source à télécharger sur domedia !

Vincèn de Domedia propose des exemples de code sources en Netlinx (le langage de programmation AMX).

Le début d'une longue série, je l'espère.

Suivez le lien !

AMX met à jour ses centrales NI700 et NI900 (MAJ: 9/10/2008)

Le flux RSS des mises à jour de firmwares chez AMX laisse apparaitre une modification des centrales d'entrée de gamme NI700 et NI900 : celles-ci disposent désormais de 64 Mo de mémoire flash (soudée à la carte mère) contre 16 auparavant. Les contrôleurs de gamme supérieure disposent quant à eux de 128 Mo de mémoire extensible : c'est une carte Compact Flash (sauf NI3101).

La question qui se pose, est pourquoi AMX décide de mettre à jour ces deux machines. En effet, les 16 Mo sont suffisants pour la majorité des programmes et pour l'OS, mais cela devient un peu juste si on utilise des interfaces web... Ceci dit, on installe rarement de si petits automates sur des installations un peu poussées. De là à penser qu'AMX nous prépare une mise à jour majeure de firmware qui nécessite plus de place...

MAJ : suite au commentaire de Vincèn : Il y a un doute sur la mémoire qui est étendue, le site d'AMX n'étant pas encore à jour. Je pense que c'est la flash, lui pense que c'est la ram. Vous trouverez un comparatif des caractéristiques des Netlinx ici.